Larisa Halilović: „Emocionalna inteligencija je supermoć savremenih liderica i lidera“

Njena je regionalna i međunarodna karijera već više od dvije decenije posvećena osobnom i profesionalnom razvoju pojedinaca i timova, kako u BiH tako i na regionalnoj i globalnoj sceni. Nije nimalo lako u jednoj kartici teksta pobrojati sve što je Larisa Halilović radila tokom svoje dosadašnje profesionalne karijere, koju je gradila kao međunarodna ekspertica, trenerica, mentorica i konsultantica u segmentu liderstva i managementa, emocionalne inteligencije i izgradnji temeljnih vrijednosti i vještina pojedinaca i timova. Donosimo vam priču o ovoj iznimno zanimljivoj profesionalki angažiranoj na razvoju tech sektora, medija i poduzetništva, a prethodno i u sektorima obrazovanja, umjetnosti i kulture, te javne uprave, koja ima dva govora na globalnoj TED.com platformi, o Emocionalnoj inteligencija u umjetnom svijetu  i Temeljne vrijednosti: tvoj unutarnji kompas.

Povratak s Novog Zelanda

Kad je krajem rata kao djevojčica s porodicom napustila rodni grad i otišla u najudaljeniji dio Planete, na Novi Zeland, Larisa nije mogla niti sanjati da će svoj profesionalni angažman, osam godina kasnije, vezati za zemlju koju je tada morala napustiti. Svoj je prvi formalni posao radnice u lokalnoj franšizi globalnog lanca brze hrane dobila u trenutku kad je napunila petnaest godina i kad je prema novozelandskim zakonima stekla pravo da može biti legalno zaposlena. Dvije godine kasnije ušla je u svijet managementa, fokusirajući se na obuke timova i pojedinica, zatim radeći pet godina u prosvjeti najprije s djecom s poteškoćama, a potom i s tinejdžerima i odraslima. U međuvremenu je završila studij psihologije i lingvistike na Auckland University na Novom Zelandu, a kasnije je na Cambridge University u Velikoj Britaniji i British School of Coaching UK sticala profesionalne kvalifikacije u oblastima obrazovanja odraslih. Larisa je i aktivna članica profesionalnih i akademskih i organizacija poput Institute of Leadership and Management UK, Transformational Leadership for Excellence Europe, British Council’s Global Mentorship Network, Savjetodavnih odbora Kreativnog mentorstva u Srbiji i TEDx Sarajevo, te Upravnog odbora COI Step by Step u BiH. Posljednjih godina gostuje kao predavačica na Liderskim programima na Oxford univerzitetu u Velikoj Britaniji, Forbes Centre for Women’s Leadership programu u SAD, te na Haškoj akademiji za lokalnu upravu u Nizozemskoj. 

 „Nakon osam godina izbivanja, vratila sam se u BiH  2002. sa silnom željom da dam svoj doprinos razvoju društva, lokalno i regionalno. Posljednjih dvadeset godina moja karijera ide paralelno dvjema tračnicama – liderstvo u praksi i akademski rad. To je podrazumijevalo iskustvo vođstva međunarodnih organizacija, projekata i timova s jedne strane, ali i angažmane u školama, na univerzitetima, akademijama i u kompanijama u ulozi predavačice, trenerice i mentorke s druge strane. Oblast koja mi je danas posebno draga je prilika da dam svoj doprinos i da čak dizajniram i provedem u djelo niz mentorskih programa za žene u biznisu, medijima, IT sektoru, politici i kreativnim industrijama u BiH i regionu. Pored toga, prilika da osmislim i provedem u praksi inovativne liderske programe zaista me čini sretnom i korisnom“, započinje Larisa svoju priču.

Prisjećajući se svojih početaka Larisa veli da su sve faze njene dosadašnje karijere podrazumijevale praktičan rad, sazrijevanje i napredak unutar organizacija u kojima je radila na osnovu kojih je donosila odluku da li da promijeni fokus i pozabavi se nečim sasvim novim i nepoznatim.  

„Bilo da se radilo o ugostiteljstvu i obuci ljudi u uslužnoj industriji, o prosvjeti, menadžmentu ili međunarodnim odnosima, moj put je uvijek podrazumijevao prolazak kroz sve nivoe poslova, od obuke drugih zaposlenika do rukovođenja cijelim timovima. Bilo je tu raznih profesionalnih izazova, ali nešto što se ponavljalo je to da sam često bivala prva u pokušaju isprobavanja i upoznavanjanovih načina rada. Bilo da se radilo o tome da sam najmlađa upisala i završila fakultet, da sam radila u nastavi sa učenicima koji su bili samo nekoliko godina mlađi od mene ili da sam bila prva i najmlađa lokalna direktorica međunarodne organizacije – izazov je bio pokazati i dokazati da je moguće pomjeriti granice i srušiti predrasude za sve one koji slijede,“ veli Larisa.

Larisa Halilović emocionalna inteligencija
Larisa Halilović

Početak mentorske karijere

Hrabra je odluka bila sredinom prve dekade dvijehiljaditih, kao najmlađa direktorica u njihovoj istoriji, preuzeti lokalno vođstvo međunarodne organizacije British Council u BiH, koje joj je donijelo cijelu dekadu iznimno vrijednog profesionalnog angažmana satkanog od predanog rada na razvoju i povezivanju sektora obrazovanja, kulture, umjetnosti i javne uprave sa Velikom Britanijom. No, kako je takva odgovorna pozicija, zbog stalnih putovanja i kompleksnosti samog posla, zahtijevala vrlo intenzivan profesionalni angažman koji joj nije ostavljao puno prostora za privatni život i posvećenost sebi i porodici, Larisa je nakon desetogodišnje direktorske karijere odlučila izaći iz tog začaranog kruga koji je vodio ozbiljnom narušavanju njenog zdravstvenog stanja.

Moja odluka o izlasku iz organizacije i “sigurnog posla” i prelaska u samostalne konsultanske vode došla je nakon mnogo iskustva i prakse, a uslijedila je nakon što je moj cijeli organizam rekao: “Vrijeme je za novi početak.”  To je podrazumijevalo promjenu prioriteta, brigu o sebi i svom fizičkom i mentalnom zdravlju i donošenju profesionalnih odluka u skladu sa svojim vrijednostima i preferencama. A otkako sam te promjene sprovela u djelo, divan je osjećaj raditi samo to što volim i u čemu sam dobra, s onima s kojima uživam i kome istinski mogu dati doprinos“, otkriva Larisa.


Pročitajte više: Elma Memić: “Forster Rohner Ilidža proizvodi najfiniji tekstil za Chanel i Gucci”


No, niti takva odluka o novom karijernom zaokretu nije mogla biti donesena naprečac, jer je Larisino dugogodišnje mentorsko iskustvo prošlo mnoge faze u kojima je sazrijevalo od mnogih neformalnih do formalnih, prijateljskih i profesionalnih mentoriranja od kojih su neki bili totalno ad/hoc do onih  veoma skrukturiranih modela.  

Presudna tačka je bila kada sam se odlučila za formaliziranje svog pristupa mentorskom procesu kroz Executive Coaching and Mentoring program u Londonu, koje sam potom nadogradila međunarodnom kvalifikacijom za Mentoricu za razvoj profesionalnih vještina u Dubaiu. Kako to sa ženama često biva, tek u trenutku kada sam imala i akademsku potvrdu da je mentorstvo nešto što znam i mogu raditi, tada sam se odlučila da i formalno uđem u dizajn i izvedbu profesionalnih mentorskih programa“, pojašnjava Larisa.  

Emocionalna inteligencija je presudni faktor u poslovanju

Radeći na razvoju svojih klijentica i klijenata i regionalno i globalno ustvrdila je da je mentorski model koji koristi kvalitativno konzistentnan i aplikativan na globalnoj razini, sa jasnim diferencijacijama u mentalitetu i poslovnoj kulturi i praksama.  

Divno je vidjeti da je etika u poslovanju postala aktuelna kod nas kao i globalno. Uvijek mi je simpatično kada na prvoj sesiji naglasim etički kodeks kog se pridržavam, te povjerljivost informacija i procedure s tim u vezi, a s druge strane susretnem iznenađenje ili komentar kako je to divno čuti“, priznaje Larisa. 

Koristeći prednost  formativnog obrazovanja koje je stekla na Novom Zelandu, gdje je imala priliku upoznati značajke drugačijeg mentaliteta i obrazaca ponašanja pojedinaca odomaćenih u tamošnjem poslovnom eko sistemu, Larisa je uvidjela sve mane i prednosti poslovne kulture u svojoj zemlji, jednako kao i u regiji Jugoistočne Evrope. Stoga se, nimalo slučajno, kao oblast u kojoj je pronašla svoju profesionalnu, ali i osobnu, preferenciju nametnula primjena emocionalne inteligencije u osobnom i poslovnom razvoju.  

Larisa Halilović emocionalna inteligencija
Larisa Halilović

Emocionalna inteligencija je oblast u koju sam se zaljubila još od vremena kad sam radila u prosvjeti. Počela sam, prije nekih petnaest godina, dublje istraživati tu temu i prikupljati podatke i uvide kroz svoj rad i brojne obuke koje sam radila i danas radim u ovoj oblasti. Zanimljivo je to da je već desetljećima u svijetu dokazano da je emocionalna inteligencija presudni faktor kod uspjeha ljudi koji vode organizacije, kompanije i timove. Također, u posljednjih pet godina je emocionalna inteligencija je dospjela u top pet vještina koje su identificirane kao ključne za budućnost na tržištu rada. Međutim, mnogi još uvijek nemaju uvid šta sve ona podrazumijeva. Emocionalna inteligencija je matrica vještina koja obuhvata svjesnost o emocijama, i svojim i tuđim, zatim vještinu upravljanja svojim ponašanjem, reakcijama i odnosima s drugim ljudima, te sposobnost da motiviramo sebe i druge. Sebi sam kreirala izazov da predavanja, obuke i radionice na temu emocionalne inteligencije koje vodim pojednostavim i približim poslovnim ljudima na veoma praktičan način, kako bismo zajednički kreirali prostor da se radna kultura, svjesnost i zadovoljstvo uposlenika poboljšaju“, otkriva Larisa.

Prvi TED Talk o emocionalnoj inteligenciji 

No, iako već dugi niz godina podučava klijente iz poslovnog svijeta nužnosti primjene emocionalne inteligencije u poslovanju koja uz kvalitetnu socijalnu inteligenciju čini poslovni svijet manje ratobornim i kompetitivnim, a više empatičnijim i suradljivijim, Larisa nije bila u potpunosti sigurna da li ono što radi i o čemu promišlja njeni klijenti adekvatno valoriziraju i ispravno shvataju. Kad joj je TEDx Ferhadija, projekat koji je prije nekoliko godina zaživio i u BiH, uputio poziv za sudjelovanje na njihovoj prvoj TEDx Konferenciji u Sarajevu u junu 2018., Larisa priznaje da ju je taj poziv razveselio i učinio ponosnom, no definitivno ju je natjerao da iskorači iz svoje zone komfora. 

Danas znam da je to jedna od najboljih odluka koje sam donijela, iako mi nije bila nimalo jednostavna. Sada kada su oba moja predavanja uvrštena na globalnu TED.com platformu, sa radošću nastavljam svoj rad na temu Emocionalne inteligencije u poslovanju, znajući da cijeli svijet prepoznaje njenu važnost“, s ponosom nam otkriva.

Larisa Halilović emocionalna inteligencija
Larisa Halilović na TED Talks

Kad govorimo o emocionalnoj inteligenciji u domaćem poslovnom eko sistemu treba pomenuti zanimljiv podatak da je samo ove godine preko 500 ljudi učestvovalo na praktičnim obukama u našoj zemlji upravo na temu emocionalne inteligencije, a globalno je broj polaznika mnogo veći. 

Kada sam se ovom temom počela baviti bio je to san, a sada, malo po malo, ova je tema postala dio naše svakodnevnice. Jako sam sretna znajući da sam dijelom možda i ja doprinijela tom trendu“, otkiva nam Larisa.

Kako ostvariti balans uz ubrzani životni tempo?

Pored velikog broja uzbudljivih projekata i aktivnosti, Larisa priznaje da danas, naučena prethodnim turbulentnim životnim iskustvima i izazovima, svjesno odvaja vrijeme za odmor i rekreaciju, što joj omogućava da ostvari uravnoteženost svojih poslovnih i privatnih obaveza poštujući iznimno ubrzan životni tempo. 


Pročitajte više: Jovana Musić:”S iskustvom u razvoju HUB 387 pokrećem virtuelni muzej”


Moje slobodno vijeme je miks trenutaka sa porodicom i trenutaka „sa sobom“. Punjenje baterija uključuje vježbanje tijela i uma, muziku, umjetnost, prirodu, te neke obične male stvari poput uzgajanja cvijeća ili šetnje u šumi. Dugi razgovori i zajedničke kreativne aktivnosti s djecom i putovanja sa suprugom na mjesta koja prije nismo posjetili su nešto što hrani moju dušu i puni baterije. Postizanje i održavanje unutarnjeg mira je ono čemu sada pridajem važnost i na čemu sam silno zahvalna“, poručuje Larisa.

Photo: Edvin Kalić/Andrej Misirlić

POVEZANI ČLANCI

PROČITAJTE JOŠ

PROČITAJTE VIŠE

žene u upravama održivost

Hoće li održivost konačno dovesti žene u uprave?

Žene dominiraju na svim hijerarhijskim ljestvicama održivosti. Njihova je prisutnost važna za predstavljanje tvrtke. Još 2022. godine Mattel je izdao seriju od četiri Barbie...